iphone5

iphoneのAPNプロファイルがインストール出来なくて焦った話。


nuroモバイルの0SIMのLETにつながらないので、設定の一般からVPN下に表示されるプロファイルを一旦削除した。
プロファイルをインストールし直そうかと思ったら、iphone上のヤフーブラウザからだとなぜかダウンロードしてくれず、chromブラウザでダウンロードしたら、プロファイルのインストール画面に行かない。。？？

一般の設定からプロファイルを見ると、（プロファイルが何も入ってないので）プロファイルの項目自体が表示されてない。。

３Gの機能そのものが機能しなくなったのかと思ってアップルのサポートに電話する。
日本
国内からかける場合：
0120-27753-5
海外からかける場合：
(81) 3-6365-4705

症状を話しててふと思った・・・・chromブラウザがapn構成プロファイルファイルの拡張子を勝手に書き換えた！？サファリでダウンロードしたらいけるかも？？
・・・・何事もなくプロファイルのインストールできました。

ちなみにサポートからの回答は案の定、的外れでした。

電話しながら、4G がつながらない件も、設定→モバイルデータ通信→通信のオプション→音声通話とデータ　の中に3Gとか4Gとか選択する項目があるのに気が付き4Gを選んだら、無事４G につながった。

人と話してたら、自己解決できたってことありますよね・・・

コメント 2

ともあれ解決できたよかったですね＾＾
by とまと (2016-11-26 18:28) 

＞
だんだん機会に疎くなってきました
by み〜 (2016-11-27 18:33)